Ga naar de inhoud

ACHMEA: Klanten beoordelen sollicitanten

De campagne ‘Kunnen we jou onze klanten toevertrouwen?’ is meer dan alleen een slogan. Er is een officiële plaats in de sollicitatieprocedure ingeruimd voor een gesprek met een echte klant.

Het cv, liegen of weglaten?

Jan Henk van der Velden, ondernemer en jurist, heeft de “Liegladder” bedacht.  Het hoe en waarom legt hij uit in zijn boek; ”Iedereen liegt, maar ik natuurlijk niet.” Een van de kerntaken van de recruiter is om leugens uit een cv of uit een gesprek te halen. Een recruiter met een gezonde kritische blik is noodzakelijk. Belangrijk is daarbij dat je niet een self fulfulling prophecy gaat vervullen. Het toelaten van vooroordelen en aannames is niet het probleem, de kandidaat niet de ruimte geven deze te ontkrachten wel.

Terug naar het liegen. Natuurlijk zijn er mensen die nooit liegen. Helaas ben ik ze nog niet tegengekomen. Laten we eerlijk zijn, iedereen liegt. Het cv, liegen of weglaten?

Er is geen klik!

De grootste dooddoener voor recruiters is wel de opmerking, er is geen klik. Voldoet de kandidaat aan alle geuren, kleuren en smaken, krijg je dit als antwoord. Wat moet je er mee? Beter gezegd wat moet je er niet mee? Er iets van aantrekken, dat moet je in ieder geval niet doen. Waarom zou je? Is “er is geen klik” niet net zo zinloos als de opmerking “de bal is rond”, “het is maar een spelletje”, “ik heb het altijd al gedacht” of “heb ik je niet gewaarschuwd?”

Iedereen kan een voorbeeld noemen waarbij een collega of teamgenoot niet echt lekker in de groep lag, maar toch wel erg goede resultaten behaalde. Sterker, het hele team presteerde beter. Wie riep toen, er is geen klik? Grote kans dat je zelf op straat kwam te staan. Er is geen klik!